Web sitesi: deryaozkan.com.tr
İşletme: Derya Özkan Topaloğlu | HR Solutions

​

1. Giriş

​

Bu Gizlilik Politikası, deryaozkan.com.tr (“Site”) üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve aktarılması ile ilgili esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi ziyaret eden, form dolduran, satın alma işlemi gerçekleştiren veya hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı”), bu politikada belirtilen hükümlere tabi olduğunu kabul eder.

​

2. Toplanan Kişisel Veriler

​

Sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

​

a) Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı ID.

b) İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (kullanıcı tarafından verilmişse).

c) Finansal Bilgiler: Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler.
Not: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca tutulmaz, saklanmaz ve işlenmez. Ödemeler güvenilir üçüncü taraf sağlayıcı İyzico üzerinden gerçekleştirilir.

d) İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişi, dijital ürünlere erişim kayıtları, fatura bilgileri.

e) Kullanım Verileri: IP adresi, giriş-çıkış saatleri, kullanılan cihaz türü, tarayıcı bilgisi, site içi etkileşimler.

f) Çerez Verileri: Google Analytics, Google Ads ve Wix altyapısı tarafından kullanılan çerez verileri.

​

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

​

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

   1.    Hizmetlerin sunulması ve dijital ürünlerin teslimi
   2.    Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (İyzico)
   3.    Kullanıcı hesaplarının yönetimi
   4.    Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
   5.    Reklam kampanyalarının optimize edilmesi (Google Ads)
   6.    Site performansının ölçülmesi (Google Analytics)
   7.    Yasal düzenlemelere uyum
   8.    Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi
   9.    Pazarlama, analiz, raporlama ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

​

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

​

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

   •    KVKK m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
   •    KVKK m. 5/2-f: Meşru menfaat
   •    KVKK m. 5/1: Açık rıza (reklam çerezleri, analitik çerezler)
   •    KVKK m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi

​

5. Çerez Kullanımı ve Üçüncü Taraf Araçlar

​

Sitemiz;
   •    Wix altyapısı,
   •    Google Analytics,
   •    Google Ads,
   •    İyzico tarafından sağlanan çerezleri kullanır.

Bu çerezler:
   •    Site performansını ölçer.
   •    Reklamları kişiselleştirir.
   •    Kullanıcı davranışlarını analiz eder.
   •    Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlar.

​

Kullanıcı dilediğinde tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir.

​

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması

​

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
   •    Wix.com Ltd. → Web sitesi altyapısı
   •    İyzico → Ödeme işlemleri
   •    Google LLC → Analitik ve reklam teknolojileri
   •    Yasal merciler → Gerektiğinde hukuki yükümlülükler kapsamında

​

Bu aktarımlar, KVKK’ya uygun ve güvenli şekilde yapılmaktadır.

​

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

​

Kişisel veriler, hizmet süresince ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında tutulur:
   •    İşlem kayıtları → 10 yıl
   •    Ticari iletişim izinleri → İptale kadar
   •    Reklam çerezleri → 540 gün
   •    Google Analytics verileri → 26 ay

​

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

​

8. Veri Sahibi Hakları (KVKK m. 11)

​

Kullanıcılar, KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

   •    Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
   •    İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
   •    Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
   •    Yurt içi veya yurt dışına aktarımı bilme
   •    Verilerin düzeltilmesini isteme
   •    Verilerin silinmesini/anonimleştirilmesini talep etme
   •    İşlenen verilerin otomatik sistemler tarafından analizine itiraz etme
   •    Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

​

Bu talepler için: info@deryaozkan.com.tr

​

9. Güvenlik Önlemleri

   •    Wix altyapısı üzerinden SSL sertifikası
   •    İyzico 3D Secure ödeme sistemi
   •    Şifreli veri iletimi
   •    Erişim kontrolü ve güvenlik duvarları
   •    Düzenli sistem güncellemeleri

​

10. Değişiklikler

​

Bu politika, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

​

11. İletişim

​

Veri sorumlusu: Derya Özkan Topaloğlu | HR Solutions
E-posta: info@deryaozkan.com.tr
Web: deryaozkan.com.tr

​

​