Zor Anlarda Ne Söyleyeceğini Bilen Kazanır.
 
İş hayatında en çok yaşanan sorunlardan biri: “Bunu yöneticime nasıl söyleyeceğim?” Bu el kitabı tam olarak bu sorunu çözmek için hazırlandı.
 
Gerçek iş hayatı senaryoları üzerinden;

❌ Yanlış iletişim örnekleri (kırmızı),
✔️ Doğru ve profesyonel iletişim cümleleri (yeşil) ile adım adım ilerleyen, pratik bir başvuru kılavuzu.
 
Bu rehberde:

    •    Yöneticinizle kritik konuşmalara nasıl hazırlanacağınız,
    •    Performans, iş yükü, zam talebi, adaletsizlik, çatışma gibi zor konuları nasıl ifade edeceğiniz,
    •    Ne zaman, nasıl ve hangi tonla konuşacağınız,
    •    Sakin, profesyonel ve çözüm odaklı iletişimin formüllerini net bir şekilde bulacaksınız.
 
Her bölüm;

📍 Gerçek bir senaryo
📍 Yanlış cümle – Neden yanlış?
📍 Doğru cümle – Neden etkili?
📍 Mini ipuçları (araştırma destekli) formatında ilerliyor.
 
Bu kitap, çalışanların hem kendilerini doğru ifade edebilmesini hem de yöneticileriyle güvene dayalı, sağlıklı bir iletişim kurmasını desteklemek için hazırlandı. Lütfen unutmayın; doğru kelimeler, doğru etkiyi yaratır.”